Kje je moj paket?
Povejte nam, kaj vas moti
Stopnja poškodovanih oziroma izgubljenih pošiljk poslanih preko GLS-ja, je zelo nizka. Za naše podjetje je zanesljivost prvotnega pomena. V primeru, da kljub temu niste zadovoljni s katerim delom naše storitve, nam le-to sporočite. Pritožbo lahko oddate s kontaktnim obrazcem oz. s klicem na telefonsko številko 01 500 11 50, kjer vam bodo obrazložili postopek pritožbe.
Za obravnavo pritožbe (tudi pritožbe vezane na Paketne trgovine) pripravite številko paketa.
-
Pogovor v živoVprašajte zdaj
Kmalu na voljo
-
E-poštaPišite nam
Center za pomoč uporabnikom vam je na voljo na info@gls-slovenia.com. Odgovorili vam bomo kakor hitro bo mogoče.
-
KlicPokličite nas
Center za pomoč uporabnikom vam je na voljo na telefonski številki +386 1 500 11 50 vsak delovni dan od 7:30 do 19:00.
Vračila zgrešenega spletnega nakupa
Ste vedeli, da vam vsi spletni trgovci zagotavljajo možnost vračila kupljenega blaga, če vam naročeno ne ustreza. Preverite, kako lahko opravite vračilo.